Page 39 - تحلیل عملکرد دستگاه های اجرایی استان ایلام

69 تبیلو :لٍا لقف

» ٥س١٤ق يثبیظضا « ٦ ث ب٨هذبق ٣ راضبؾش١ا ٟلافا ٣ كلاثا 4 -

يثبیظضا یب٧ مذبق ظا ٥س١٤ق يثبیظضا ٦ْ٢یا ٟ٣سث ًلا٤ٞقٝ زطْٚٞف يثبیظضا ٗ٣اسشٝ یب٧ ـ٣ض ضز

اض يثبیظضا يؾبؾا هس٧ طٕا .ز٤ق يٝ ٣طث٣ض يثبیظضا یب٧ ر٣بضٍ ٣ راطٞ١ بث ٟب٨ٕب١ سقبث ـٚغٝ

راضبؾش١ا يثبیظضا ٥ض٣ز ؿ ٣طق ظا ٘جٍ ٦ّ زضاز رض٣طض ٠یاطثب٢ث ،ٜي١اسث ٥س١٤ق يثبیظضا ٦قؾ٤س ٣ سقض

،یعیض ٦ٝب١طث س٢١ا٤شث ب٨١آ بس ززطٕ ٛلافا ٟبٝظبؾ ٘٢ؾطد ٦ث ب٧ مذبق تٙبٍ ضز طؾ١ زض٤ٝ

. س٢یبٞ١ ٌَحٝ اض ضبؾش١ا زض٤ٝ زطْٚٞف یب٧س٢یآطى طیبؾ ٣ تؾب٢ٝ طبجسضا یضاطٍطث ،ي٧س١بٝظبؾ

ة٤ٚغٝ زضاس١بشؾ ا بث ،ي ثبیظضا ٥ض٣ز ٟبیبد يقٍا٣ زطْٚٞف ٦ؿیبَٝ ٌیطع ظا یطيٕ ٥ظاس١ا ٣ فؼ٢ؾ 5 -

٥سق ٠ييقس ٘جٍ ظا

فؼ٢ؾ زض٤ٝ مذبق ط٧ بث طبجسضا ضز ٟبٝظبؾ ٟب٢ّضبّ یب٧زض٣بشؾز ٣ ب٧ زيٙبقى ٦ٚحطٝ ٠یا ضز
یب٧ زيقٍا٣ ؿ٤ٞؼٝ ظا ٥زبيشؾا بث اض يقٍا٣ زطْٚٞف ،مذبق ط٧ یاطث ٠ي٢چٞ٧ .زطيٕ يٝ ضاطٍ

هاس٧ا ٌَحس زيقض٣ ٦ث زجؿ١ ٣ ٜي٢ّ يٝ ٦ؿیبَٝ ة٤ٚغٝ زطْٚٞف زضاس١بشؾا بث ٣ مركٝ ز٤ػ٤ٝ

راسیس٨س ٣ ب٧ زنطى ،وقض ٣ ر٤ٍ ٦ٚحطٝ ٠یا ضز .ز٤ق يٝ ٛبؼ١ا ٛظلا یب٧ يؾضطث مذبق ٟآ
.س١٤ق يٝ يیبؾب٢ق طؾ١ زض٤ٝ هاس٧ا ٦ث ٗ٤هح یبشؾاض ضز ي١بٝظبؾ

.غیبش١ ٘يٚحس ٣ عاطرشؾا 6 -

ٟآ ضز زطْٚٞف ز٤ج٨ث ز٨ػ يحلانا ربٝاسٍا سیبث ٛ ع ٣ ٙ رض٤ن ضز ٣ ٛبؼ١ا ٛظلا ٘يٚحس زی ب٨١ ضز

ضز ّٜبح ٥بٕسیز ٣ زطْی٣ض ًلا٤ٞقٝ ،زطْٚٞف غیبش١ ضز ٦ْ٢یا ٦شْ١ ِی .ز٤ٞ١ ٠يقٝ اض مذبق

٦ػ٤س زض٤ٝ س٢یاطى ِی زطْٚٞف يثبیظضا طٕا :لاظٝ .زطيٕ يٝ ضاطٍ لبذ ٦ػ٤س زض٤ٝ زطْٚٞف يثبیظضا

س٢یاطى ٟآ زطْٚٞف ٟز٤ ث ة٤ٚغٝب١ بی ة٤ٚغٝ زيقض٣ ٠ييقس ٦ث ي٨ش٢ٝ یطيٕ ٥ظاس١ا ٠یا غیبش١ ،سقبث
٦١طٕ ٣ ،ة٤ٚغٝ ٟآ زطْٚٞف ز٤ق ٟبٝظبؾ یاطث ٥ز٣عىا ـظضا فیاعىا تػ٤ٝ س٢یاطى طٕا .ززطٕ يٝ

يحاطع ِي٢ْس ظا ٟا٤س يٝ ٜ٧ يثبی زٚف یاطث .زطّ يؾضطث سیبث اض س٢یاطى زطْٚٞف ٟز٤ث يي٢ٝ زٚف

يٚٞف طشكيث ٣ طكيد یب٨١بٝظبؾ ضز ٦ّ Six segma ظا بغذ ف٧بّ یاطث ٣ ) DOE ( ب٨كیبٝظآ